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RECAP - Forum Handel 4.0: GenAI im Handel - Oktober 2024

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GenAI im Handel - Das war das Motto der vergangenen Veranstaltung

Am 7. Oktober fand die von HDE und Deloitte organisierte Veranstaltung zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) im Handel statt – ein echtes Highlight für alle, die sich für die Zukunft dieser Technologie interessieren. Schon bei der Begrüßung durch Dara Kossok-Spieß vom HDE und Egbert Wege von Deloitte wurde klar, dass KI im Handel nicht nur ein Trend, sondern eine zentrale Zukunftstechnologie ist.

Maria Schamberger von Deloitte lieferte anschließend einen spannenden Einblick in den aktuellen Stand der Generativen KI im Handel. Sie zeigte auf, wo die Branche derzeit steht, welche Herausforderungen es noch gibt und was Unternehmen konkret tun können, um KI gewinnbringend einzusetzen.

Danach ging es direkt in die Praxis: Verschiedene Use Cases zeigten, wie Generative KI entlang der gesamten Wertschöpfungskette genutzt werden kann. Besonders interessant waren die Beispiele zur automatisierten Rezeptgenerierung und zur Auswertung von Kundenbewertungen auf Social Media. Auch Google war mit einem Impulsvortrag von Riz Syed vertreten und gab spannende Einblicke, wie sie KI im Handel einsetzen und welche aktuellen Trends sie dabei beobachten.

Nach diesen inspirierenden Beispielen wurde es praktisch: Es wurde in die „CAMPfire Generative AI Platform“ eingeführt, eine Art KI-Marktplatz, auf dem Unternehmen einfach passende Anwendungen finden können. In einer Hands-on-Session ging es dann um die Kunst, die richtigen Prompts zu schreiben – eine wertvolle Fähigkeit, um KI-Modelle effizient zu nutzen.

Zum Abschluss gab es Drinks und Networking, bei dem sich die Teilnehmenden mit Experten aus der Branche austauschen und neue Kontakte knüpfen konnten.

Die Veranstaltung bot einen gelungenen Mix aus Theorie, Praxis und Austausch und zeigte eindrucksvoll, wie KI die Handelswelt verändert. Wer diesmal nicht dabei war, sollte sich das nächste Mal unbedingt frühzeitig ein Ticket sichern!