Aktuelles im Handel 4.0

Welche Social Media-Plattformen eignen sich für welches Unternehmen am besten? Inwiefern kann Künstliche Intelligenz in Unternehmen eingesetzt werden? Wo kann sich der Handel von digitalen Lösungen unterstützen lassen? Diese und viele weitere Fragen beantwortet das Mittelstand-Digital Zentrum Handel täglich. Das Projekt gehört zur Förderinitiative „Mittelstand-Digital“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz. Die Initiative zielt darauf ab, die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk zu unterstützen. Zunächst unter dem Namen „Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Handel“ und nun als Mittelstand-Digital Zentrum Handel steht das Projekt der Branche seit fünf Jahren zur Seite.

Digitalisierung im Handel deutschlandweit vorantreiben

Wie vielfältig die Arbeit des Zentrums Handel dabei ist, zeigt ein Blick auf die verschiedenen Themenbereiche: Von digitaler Sichtbarkeit über Payment und Fachkräftesicherung bis hin zum digitalen Point of Sale bietet das Projekt eine Vielfalt an Publikationen. Händler:innen im B2C- sowie B2B-Bereich können sich anhand von Online-Checks, E-Papern, Erklärvideos oder dem Podcast „handelkompetent“ über verschiedenste Themen, neue Entwicklungen und Unternehmen informieren. Besonders nachgefragt sind jedoch vor allem Sprechstunden, Seminare und Webinare sowie das DigitalMobil Handel, das deutschlandweit unterwegs ist, um vor Ort über digitale Lösungen zu informieren und diese „anfassbar“ zu machen.
Ein Blick auf die Deutschlandkarte macht deutlich, wo das Zentrum Handel bereits vertreten war und wie sich die digitalen und Präsenztermine verteilen. Die Pins zeigen dabei den genauen Standort an. Auch die Kreise kennzeichnen genaue Standorte, an denen bereits mehrere Veranstaltungen durchgeführt wurden. Insgesamt konnte das Projekt in den letzten beiden Jahren über 350 Veranstaltungen und mehr als 60 Einsätze des DigitalMobils verzeichnen.